大数据局家属走进市民热线
走进
12345
热线中心
2020年新春佳节来临之际
数据君向大家拜个早年
踏着冬的脚步，迎着春的曙光
1月16日下午，西安市大数据资源管理局迎来了一批特殊的客人，他们就是市大数据局的干部家属。为了感谢家人们一直以来对热线工作的关心、支持，进一步加深对热线工作的了解，我局特别邀请干部家属走进12345市民服务热线中心，切身体验工作环境，了解大数据局工作具体内容。
当天下午，家属们陆续来到市民服务热线中心，在刘军局长的带领下参观我局所属12345市民热线服务中心，希望通过近距离感受我局工作，今后更好的支持市大数据局发展。
干部家属们走进12345市民服务热线大厅，参观了话务坐席、派单坐席、回访坐席、专业坐席、外语坐席、演播室、培训室、配套功能区等区域，并聆听了真实的热线对话录音，通过直观真切的体验，加深了对热线工作的了解和对话务员工作的理解，随后观看了西安市政务数据中台系统演示。家属们对家人一直以来的工作状态和工作成果点赞，同时也对平台的建设提出了自己的建议，让12345热线一直保持优秀的服务作风，永远以民为先，并表示之后会更多的对家人的工作给予支持与理解。我局干部也表示，感谢家人对工作的理解与支持，承担了家里的重担，有了家人在背后的支持与理解，我们更加可以安心工作，在自己的岗位上继续奋斗，再创佳绩。
随后，刘军主持召开座谈会，详细介绍市大数据局工作职能、2019年工作成效成绩及2020年围绕市委市政府十项重点工作的局工作重点。与会家属对我局一年来取得的成绩给予肯定，在进一步了解了家人工作内容后表示将会更加支持和理解。
2019已走，这一年最应该感谢的是你们
2020已来
新的一年
让我们将每一份希望都付诸行动
创造更多的精彩
愿我们相互温暖、相依前行
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